이용약관 (Terms of Service)
서비스: MindMatch (이하 "서비스") · 운영자(개인): 이휘련 · 연락처: shinypool1992@gmail.com
시행일: 2025-09-16 · 최종 개정: 2026-06-10
1. 목적 및 적용 범위
본 약관은 이용자가 서비스를 설치·접속·이용함에 있어 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다. 본 약관은 모바일 앱과 관련 고객지원 채널(해당 시)에 적용됩니다.
2. 약관의 효력 및 변경
운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자와 개정 사유를 최소 7일 전(이용자 권리에 중대한 영향이 있는 경우 30일 전) 서비스 내 공지로 고지합니다. 이용자가 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
3. 계정, 연령 및 인증
- 서비스는 원칙적으로 만 14세 이상(대한민국 기준) 또는 거주지 법령상 더 높은 연령 이상의 이용자를 대상으로 합니다.
- 로그인 기능 사용 시 Google 또는 Apple 계정 인증 절차가 적용되며, 각 계정 제공자의 정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
- 계정 및 자격증명의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 분실·유출·무단 사용 발생 시 즉시 운영자에게 통지해야 합니다.
4. 이용 조건 및 라이선스
- 이용자는 서비스와 그 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도불가 라이선스를 부여받습니다.
- 다음 행위는 금지됩니다: 역설계, 소스코드 추출, 변조, 자동화 도구(치트·봇·매크로) 사용, 패킷 조작, 무단 배포·임대·양도 등.
5. 결제 및 환불 (인앱 결제)
- 결제·환불·구독 관리 등은 결제한 앱 마켓의 인앱 결제 정책과 관련 법령을 따릅니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상 이미 사용되었거나 사용이 개시된 경우, 또는 이용자 귀책 사유로 멸실·훼손된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 구독 상품은 명시된 주기(주간/월간)별로 자동 갱신되며, 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 같은 기간·금액으로 자동 결제됩니다. 갱신 해지는 기기 스토어의 구독 관리 화면에서 설정합니다.
6. 제3자 서비스 및 링크
서비스는 Google Firebase(인증·데이터베이스·푸시·분석), 결제 스토어의 인앱 결제 시스템, Google AdMob(광고) 등 제3자 서비스를 사용할 수 있으며, 이용 시 각사의 약관·정책이 추가로 적용됩니다. 운영자는 법령상 책임이 인정되는 범위를 넘어 제3자 서비스에서 발생한 문제에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
7. 금지 행위
- 불법·부정 이용, 버그 악용, 비정상적 이용으로 인한 서비스 교란
- 타인 사칭, 계정·콘텐츠 거래·양도·대여, 외부 결제 유도
- 저작권·상표권 등 제3자 권리 침해, 개인정보 침해
- 스팸성 행위, 서비스 운영 방해, 서버 과부하 유발
- 법령 및 공서양속에 반하는 일체의 행위
8. 커뮤니티 및 이용자 생성 콘텐츠 (UGC)
- 운영자는 불쾌하거나 유해한 콘텐츠 및 어뷰징 사용자에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
- 이용자는 글·댓글의 ⋯ 메뉴에서 부적절한 콘텐츠를 신고하거나 작성자를 차단할 수 있습니다. 차단 시 해당 사용자의 콘텐츠는 내 피드에서 즉시 제거되며 운영자에게 자동 접수됩니다.
- 차단·숨기기는 신고와 별개입니다. 규정 위반까지는 아니지만 보고 싶지 않은 콘텐츠는 검토를 기다릴 필요 없이 차단·숨기기로 자기 화면에서만 즉시 가릴 수 있으며, 상대방에게 통지되지 않고 언제든 해제할 수 있습니다.
- 접수된 신고는 원칙적으로 24시간 이내 검토하며, 위반이 확인되면 콘텐츠 제거 및 해당 계정에 대한 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 조치가 있을 경우 대상 이용자에게 위반 내용과 이의제기 방법을 통지합니다.
- 조치 수위는 위반의 경중·고의성·반복 여부로 정해지며, 신고 횟수만으로 자동 제재되지 않습니다.
- 조치를 받은 이용자는 통지받은 날부터 30일 이내에 재검토(이의제기)를 요청할 수 있고, 운영자는 접수일부터 14일(영업일) 이내에 결과와 이유를 회신합니다. 재검토 결과 조치가 잘못된 것으로 확인되면 즉시 해제하고 콘텐츠와 이력을 원상복구합니다.
- 이용자가 게시한 콘텐츠에 대한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 세부 기준(금지 행위 목록, 신고 처리 절차, 제재 단계, 이의제기 절차)은 커뮤니티 운영정책에 따릅니다.
9. 서비스의 제공·변경·중단
운영상·기술상 필요에 따라 서비스(콘텐츠·기능·이벤트 등)를 변경·업데이트할 수 있으며, 점검·보안·법령 준수 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 사전(또는 긴급 시 사후) 고지합니다.
10. 베타 기능 및 업데이트
베타·시범 제공 기능은 안정성·가용성이 보장되지 않을 수 있으며, 사전 고지 없이 변경·중단될 수 있습니다. 베타 이용으로 인한 데이터 손실·오류 등에 대하여 운영자는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보 보호
개인정보 처리에 관한 사항은 별도 문서인 개인정보처리방침(Privacy Policy)을 따릅니다.
12. 손해배상 및 책임 제한
- 이용자가 본 약관을 위반하거나 불법행위를 하여 손해가 발생한 경우, 이용자는 운영자에게 그 손해를 배상해야 합니다.
- 운영자는 천재지변, 통신사 장애, 제3자 공격, 이용자 귀책 등 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 법이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.
- 운영자의 총 책임은 유료 결제와 직접 관련하여 이용자가 입증한 통상 손해에 한하며, 최근 3개월간 해당 서비스에 지불한 금액을 상한으로 합니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외합니다.
13. 계약 해지(계정 삭제) 및 이용 제한
- 이용자는 앱 내 절차(설정 → 개인정보 → 계정 삭제) 또는 이메일을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있으며, 삭제 시 서비스 내 데이터는 복구가 불가할 수 있습니다.
- 이용자가 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우, 운영자는 이용 제한·정지·해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다. 조치는 원칙적으로 사전 통지 및 소명 기회를 거쳐 적용하되, 중대 위반이나 피해 확산이 진행 중인 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 사후 통지할 수 있습니다.
- 조치를 받은 이용자는 이의제기 절차에 따라 재검토를 요청할 수 있으며, 본 절차는 이용자의 법적 권리를 제한하지 않습니다.
14. 통지
개별 통지는 앱 내 알림, 서비스 공지, 이메일 등으로 할 수 있으며, 다수 이용자에 대한 통지는 7일 이상 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다.
15. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원을 제1심 전속 관할로 합니다.